asystent ds. wsparcia klienta/tester
dla one2tribe / Warszawa
Tagi: obsługa klienta wsparcie asystent testowanie tester
Szukamy ludzi z pasją!
One2tirbe wyspecjalizowała się w rozwiązaniach rozrywki mobilnej w szczególności w usługach społecznościowych oraz w grach internetowych typu MMOG. Do najpopularniejszych produktów tej dziedziny należą: Xyber Mech (pierwsza w Polsce mobilna gra lokalizacyjna) oraz Leposy. Obok realizacji gier MMO one2tribe z użyciem know how dotyczącym projektowania oraz produkcji gier zajmuje się również realizacją gier reklamowych dla marek. Do najbardziej spektakularnych produkcji należą Jazda Próbna, samochodowa gra zręcznościowa. Obok rozwiązań mobilnych i internetowych firma świadczy także usługi doradztwa strategicznego oraz operacyjnego w zakresie szeroko pojętych społeczności internetowych i mobilnych.
Zakres obowiązków:
- wsparcie klientów w rozwiązywaniu ich problemów z aplikacją – telefoniczna i mailowa obsługa klienta
- analiza potrzeb klientów
- usprawnianie działania obsługi klienta
- testy aplikacji
- pomoc w innych bieżących projektach
Oczekujemy:
- doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta
- zaangażowania i pozytywnego nastawienia do wykonywanych obowiązków
- komunikatywności
- samodzielności
- odpowiedzialności
- dbałości o szczegóły
- terminowości
- umiejętności szybkiego uczenia się
- umiejętności pracy w zespole
- znajomości pakietu MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
- znajomości produktów Apple (mile widziane)
- dyspozycyjności (najlepiej student/ka studiów zaocznych)
Oferujemy:
- pracę w szybko rozwijającej się firmie działającej na rynku gier;
- dostęp do najnowszych technologii;
- atrakcyjne warunki finansowe;
- możliwość samorealizacji;
- przyjazną atmosferę pracy.
Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu wyślij swoją aplikację na adres [email protected]
W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę:
“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”
Zastrzegamy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!
Poleć znajomemu
Wyświetlona: 6015 razy