Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego

praca it: etat dla Human Resources Poland / Gliwice

Tagi: helpdesk help desk wsparcie sieci

Human Resources Poland (Hr.pl) to założone w 2000 roku doradztwo personalne z wieloma sukcesami na koncie, zajmujące się kompleksową rekrutacją i selekcją dla firm polskich i zagranicznych.
Dla naszego Klienta, firmy dostarczającej usługi multimedialne klientom indywidualnym i biznesowym w południowej Polsce, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego

Region wykonywanej pracy: Knurów (śląskie)

Obowiązki:

Odbieranie połączeń przychodzących; Obsługa i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych Klientów; Samodzielne diagnozowanie usterek sieciowych; Współpraca z zespołem Administratorów (drugi poziom HelpDesku); Monitorowanie sieci LAN, WLAN; Obsługa switchy L3, ubnt, mikrotik, CPE; Obsługa hostingu; Odpisywanie na zgłoszenia e-mail oraz internetowego Biura Obsługi Klienta; Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

Podstawowa wiedzy z zakresu: budowy sieci LAN, zagadnień sieciowych (LAN/WAN), Wysoka umiejętność posługiwania się komputerem w środowisku Windows, Znajomość systemu Mikrotik RouterOS, Ubiquiti AirOS, Znajomość j. angielskiego na poziomie czytania i rozumienia dokumentacji technicznej, Komunikatywność, kreatywność w rozmowie z Klientem, odporność na stres i pracy pod presją czasu, Mile widziane doświadczenie na podobnym lub takim samym stanowisku (serwisant sieci ethernet i wifi lub sieci kablowych), Mile widziana umiejętność obsługi programu Comarch Optima.

Oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, Pracę od poniedziałku do piątku na dwie zmiany 8-16 i 12-20 + jedna lub dwie soboty w miesiącu 8- 16, Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Pracę w ambitnym zespole.

Jak składać oferty pracy

Ta oferta pracy została opublikowana ponad 60 dni temu...

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu
Opublikowana 2016-02-29
Wyświetlona: 4083 razy